Thursday, April 21, 2016

طريقة الغاء الطلب في جولي شيك


سياسة الإرجاع 



جولي شيك يضمن لك الحق في استبدال أي قطعة مشتراة من الموقع  أذا  لم تكن مقتنعاً بها . بشرط أن يكون الإرجاع في خلال 9 أيام من استلام السلعة 
 ودفع تكاليف الإرجاع. ويجب أن تكون البضاعة غير مستعملة  وبنفس الحالة التي استلمتها و ان يتم ارجاعها في غلافها الاصلي
نحن لسنا قادرين على استبدال قطعه قمت بشرائها . سيتم اعادة الارسال للقطع المرجعه وذلك بعد استلامها في مخازننا
أذا كنت ترغب في تغيير المقاس أو اللون للقطعة نفسها فيتوجب عليك القيام بعمل طلب جديد
عادةً ما تستغرق 21 يوم عمل ( بدون العطل العامة  أو عطل اخر الاسبوع) . الإرجاع يجب ان يكون الى مخازننا في الصين
بناءاً على مكان اقامتك  وشركة الشحن التي ستقوم بإستخدامها 
عند استلام الطرد . سيتم التعامل معة في غضون 3 أيام عمل (بدون ايام العطل العامة  أو عطل اخر الاسبوع) . وسنقوم بإعلامك عبر الايميل عند استلام الطرد 
وسيتم ارجاع المبلغ الى الحساب الذي قمت بدفعة . وقد يستغرق ما يقارب 5-10 أيام عمل ( بدون ايام العطل العامه أو عطل اخر الاسبوع) بناءاً على البنك الذي قمت بالارسال عن طريقة 
أذا لم تكن هناك مشكلة متعلقة بالجودة ولكنك غير مقتنع بالشراء. يجب أن يكون الإرجاع في غضون 7 أيام من استلام البضاعة
وسنقوم بإرجاعك قيمة القطعة\القطع بعد استلامها وتفحصها. ويجب ان تتحمل كل تكاليف الارسال
في حالة حدوث خطأ عند تجهيز الطلب مثلاً في المقاس أو اللون، موقع Jollychic يضمن لك الإرجاع مجانا


  كيفية الإرجاع


يرجى إتباع الخطوات التالية 

سجل دخول الى حسابك وقوم بالنقر على (ارجاع) في الطلب الذي يحتوي القطع التي تود ارجاعها (هذا الخيار غير متوفر اذا تعدى الطلب 9 أيام من استلامة)
فقم بإختيار القطعة \القطع التي في الطلب الذي تريد إرجاعة واختيار سبب الإرجاع. قم بالتعبئة عن اسباب الارجاع أذا كانت لديك الرغبة في ذالك. ثم اختار الزرالاحمر الذي في الاسفل الذي يحمل كلمة(تقديم)
حالة الإرجاع للطلب ستظهر(تأكيد) بعد التحقق منة في غضون 24ساعة.وسوف تحصل على رقم التصريح للإرجاع
بعد الحصول على رقم التصريح للإرجاع قم بتغليف القطع الذي تريد الإرجاع ولا تنسى من ارفاق الطرد بورقة صغيرة في الداخل تحتوي على رقم الطلب ورقم تصريح الإرجاع
 أرسلها الينا وقم بادخال معلومات التتبع للطرد الذي ارجعتة في حسابك من (الارجاع)
عنوان مكان الإرجاع سيظهر عندك  في قائمة الإرجاع بعد حصولك على الإذن بالإرجاع . وايضاً في ايميل تاكيد الارجاع
أذا كان الملصق غير متوفر عند تغليف الطلب فيرجى كتابة العنوان بخط واضح قبل ارسالة
ملاحظة:
أ. الملابس الداخلية وملابس السباحة والطماق والاكسسوارات غير ممكن ارجاعها أو استبدالها.
ب. البضاعة في مسؤوليتك حتى تصل الى مخازننا. لذا يجب عليك تغليفها في شي آمن يحفظها من التلف عند ارسالها.
 نحن لسنا مسؤولين عن أي قطعة يتم ارجاعها بالغلط

  سياسة إلغاء الطلب 


يمكنك الغاء الطلب متى شئت وذلك قبل البدء في اعدادة أو تجهيزة
عندما نقوم بشحن طلبك ستستلم رسالة عبر البريد الإلكتروني لتأكيد الشحن مرفقة برقم التتبع. وعندما يكون المنتج مشحون لايمكنك التقديم للإلغاء أذا اردت عبر سياسة الإرجاع
جولي تشك له الحق في الغاء أي طلب لأي سبب من الاسباب . في كثير من  الحالات يتم الإلغاء بسبب أن القطعة غير متوفرة أو انه لا يوجد هنالك خطة لاقتناء القطعة 
أو مشكلة في اسعارها أو بطاقة الإئتمان مرفوضة من قبل المؤسسة المالية المصدرة.لذلك نقوم بالإلغاء نتمنى لكم تسوقاً ممتعاً 


22 comments:

  1. اذا الغيت الطلب بعد الدفع ترجع الفلىس لي؟

    ReplyDelete
  2. كيف الغي الطلب قبل ما ينشحن؟

    ReplyDelete
  3. سوت طلب ليوم الظهر ولحين ابي اوقفه لانه ابي ازود شغلات ثانية بنفس الشحنة
    لو سمحتكم شلون الطريقة؟؟

    ReplyDelete
    Replies
    1. هل عرفتي الحل عشان انا بزود حاجه وبعدل جزمتي عرفتي كيف بسرعه بالله

      Delete
    2. روحو لخانت اتصل بنا ادخل الدردشة المباشرة يكلمك موظف من خدمة العملاء من خلال رسائل اطلب منة الغاء الطلب او الغاء قطعة من الطلب و اعطية معلوماتك ويتم الغاء الطلب

      Delete
  4. This comment has been removed by the author.

    ReplyDelete
    Replies
    1. عملت طلب اليوم واريد الغاءه
      ARA17042614111496011360

      Delete
  5. السلام عليكم انا اشتريت طلبه وعندي جزمه اريد استبدالها قبل الشحن واريد نفس الجزمه بس اكبر في المقاس وشكرا ماذا افعل

    ReplyDelete
  6. بدي الغي طلبين لو سمحتوووو

    ReplyDelete
  7. انا كلبت وشحنوه بس حاليا مااقدر استلمه .. كيف الغيه

    ReplyDelete
  8. مرحبا ابي الغي طلبي كيف الطريقه ؟

    ReplyDelete
  9. يا شباب و بنات انا اشرح لكم كيف تلغي الطلب

    الخطوة الاول

    تروح على خانة حسابي اوك

    الخطوة الثاني

    تنزل تحت تحصل اسئلة شائعة تضغط عليها

    الخطوة الثالث

    تروح على خانة ادارة حسابك

    الخطوة الرابع

    تضغط على كيف يمكنني الانسحاب من جولي شيك

    الخطوة الخامس
    تحصل تحت تواصل معنا اضغطها يطلع لك خيارات اختار الدردشة الحية انتظر شويه لين يجي دورك وخلاص كلم العميل يطلب منك رقم الطلب و السبب و بعدها يلغيها لك في نفس الوقت اتمنى شرحي واضح
    معاكم اخوكم
    رائد بن حميد
    حياكم الله في سنابي

    R0.VIP

    دعواتكم لي الله يسعدكم

    ReplyDelete
    Replies
    1. لله يسعدك يارب والله كنت مدايق بدي الغي

      Delete
  10. الرجاء إلغاء الطلب الخاص بي لخطآ في اختيار الهاتف

    ReplyDelete
  11. احصل الان علي اقوي التخفيضات من موقع وادي كوبونات و احصل علي كود خصم خصومات تصل الي 30% الان علي جميع العطور من اعلي الماركات العالميه للقسمين الرجال و النساء و كما اننا نوفر لكم قسم مستحضرات التجميل و الذي يضم منتجات العنايه بالبشره و الشعر و غيرها من المنتجات المختلفه

    ReplyDelete
  12. زر موقعنا الان وادي كوبونات و احصل علي اقوي كوبونات خصم التي تصل الي 40% و اكثر علي كافه السلع و شراء كل ما تحتاج اليه من كافه المواقع الالكترونبه باقل الاسعار و تستطيع الان ان تطلب الحصول علي المنتج الذي تريده حيث افضل تصاميم ملابس ونظارات واي ماتريده من منتجات مميزه

    ReplyDelete
  13. زر موقعنا الان وادي كوبونات و تمتع باقوي خصومات علي كافه السلع من خلال الحصول علي كوبونات خصم لكافه المواقع الالكترونيه ، لذلك كل ما عليك الدخول و التسجيل في موقعنا و اختيار ما تحتاج اليه و وسوف تصل اليك في اقل وقت ممكن الي باب منزلك عن طريق خدمه الشحن و التي يوفرها الموقع و احيانا تكون مجانيه

    ReplyDelete